Zwroty i wymiany

Zgodnie z ust. 2 ч. 1 Art. 9 Ustawy Ukrainy „O ochronie praw konsumentów”, każdy kupujący ma możliwość zwrotu lub wymiany towarów w ciągu 14 dni, z wyłączeniem dnia zakupu. Konsument ma prawo do wymiany towaru dobrej jakości na podobny, jeżeli towar nie odpowiada mu pod względem kształtu, wymiarów, koloru, rozmiaru lub z innych przyczyn nie może być używany zgodnie z przeznaczeniem. Towary dobrej jakości są wymieniane, jeśli nie były używane i jeśli zachowana jest ich prezentacja, właściwości konsumenckie, plomby, etykiety i dokument płatności wydany konsumentowi wraz ze sprzedanymi towarami. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na fakt, że zgodnie z art. 4 ust. 3 ustawy Ukrainy „O ochronie praw konsumentów” konsument jest zobowiązany do:

1. Przed rozpoczęciem korzystania z produktu należy uważnie przeczytać instrukcję obsługi zawartą w dokumentacji produktu dostarczonej przez producenta (sprzedawcę).
2. W przypadku konieczności wyjaśnienia zasad i warunków użytkowania towarów, przed użyciem towarów należy skontaktować się ze sprzedawcą (producentem) lub inną osobą określoną w dokumentacji eksploatacyjnej, która pełni ich funkcje w celu uzyskania wyjaśnień.
3. Produkt należy użytkować zgodnie z jego przeznaczeniem i przestrzegać warunków (wymogów, norm, zasad) określonych przez producenta w dokumentacji eksploatacyjnej.
4. Przestrzeganie metod bezpieczeństwa przewidzianych przez producenta w produkcie w celu uniknięcia negatywnych konsekwencji dla konsumenta, a także stosowanie specjalnych zasad przedstawionych w dokumentacji operacyjnej, jeśli takie istnieją.
5. W przypadku braku takich zasad w dokumentacji, należy postępować zgodnie ze zwykłymi i zrozumiałymi metodami bezpieczeństwa stosowanymi dla tego typu produktów

W jaki sposób 100PlusMedical gwarantuje swoim klientom jakość i niezawodność?

W 100PlusMedical dążymy do maksymalnego zadowolenia klientów podczas zakupów. Naszym głównym celem jest zapewnienie płynnego i przyjemnego doświadczenia dla każdego użytkownika. Zwracamy szczególną uwagę na takie aspekty, aby klienci czuli się komfortowo i pewnie:

• Produkty wysokiej jakości

Każdy produkt poddawany jest szczegółowym testom i certyfikacji jakości, a my współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi producentami, którzy gwarantują jakość swoich produktów

• Więcej informacji

Na naszej stronie internetowej udostępniamy wszystkie niezbędne informacje o urządzeniu, w tym jego charakterystykę, funkcjonalność i instrukcje użytkowania. Pomaga to naszym klientom dokonać świadomego wyboru i uniknąć nieporozumień

• Konsultacje i wsparcie

Nasz zespół specjalistów jest zawsze gotowy do udzielania porad i pomocy użytkownikom. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt, a z przyjemnością pomożemy w dokonaniu właściwego wyboru

• Zapewnienie jakości

Zapewniamy bezpłatną 24-miesięczną gwarancję, która daje naszym klientom pewność co do niezawodności MasterPlus i jego jakości