Гарантии и возвраты

Мы тщательно следим за качеством наших продуктов и гарантируем их надежность. Ваше доверие важно для нас, поэтому для аппарата MasterPlus предоставляется 24 месяца гарантии и бесплатного сервисного обслуживания в случае обнаружения дефектов. По истечении этого срока, сервисное обслуживание будет осуществляться по тарифам сервисных центров

Обратите внимание, что бесплатная гарантия не покрывает механические поломки, вызванные внешними воздействиями

Возврат и обмен

Согласно абз. 2 ч. 1 ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителей», у каждого покупателя есть возможность вернуть или обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Также хотим обратить ваше внимание на то, что согласно пункту 3 статьи 4 Закона Украины «О защите прав потребителей», потребитель обязан:

Тщательно ознакомиться с правилами эксплуатации, представленными в документации на товар, предоставленной производителем (продавцом), перед началом использования товара.
В случае необходимости разъяснения условий и правил использования товара — до начала использования товара обратиться за разъяснениями к продавцу (производителю) или к другому указанному в эксплуатационной документации лицу, выполняющему их функции.
Использовать товар согласно его назначению и соблюдать условия (требования, нормы, правила), установленные производителем в эксплуатационной документации.
Придерживаться методов безопасности, предусмотренных производителем в товаре, с целью предотвращения негативных последствий для потребителя, а также использовать специальные правила, представленные в эксплуатационной документации, если таковые имеются.
В случае отсутствия таких правил в документации, придерживаться обычных и понятных методов безопасности, применяемых для данного типа товара

Как 100PlusMedical гарантирует качество и надежность для клиентов?

Наша компания 100PlusMedical стремится к максимальной удовлетворенности наших клиентов во время покупок. Наша основная цель — обеспечить беспроблемный и приятный опыт для каждого пользователя. Мы уделяем особое внимание таким аспектам, чтобы убедиться, что покупатели чувствуют себя комфортно и уверенно:

Качественные товары

Каждый продукт проходит тщательное тестирование и сертификацию качества, и мы сотрудничаем только с надежными производителями, которые гарантируют качество своей продукции

Подробная информация

Мы предоставляем всю необходимую информацию об аппарате на нашем веб-сайте, включая его характеристики, функциональность и инструкции по использованию. Это помогает нашим клиентам сделать осмысленный выбор и избежать недоразумений

Консультации и поддержка

Наша команда специалистов всегда готова предоставить консультации и помощь пользователям. Если у вас возникли вопросы или сомнения, обращайтесь к нам, и мы с радостью поможем вам сделать правильный выбор

Гарантия качества

Мы предоставляем бесплатную гарантию на 24 месяца, что дает нашим клиентам уверенность в надежности MasterPlus и его качестве